Gästeservice- und Verkaufsberater*in (m/w/d) für die Tourist-Information und den Kneipp-Shop

Die Stadt Bad Salzuflen – ein modernes Dienstleistungsunternehmen

Mehr als 600 Beschäftigte sorgen in der Stadtverwaltung dafür, dass sich sowohl Einwohner*innen, als auch Gäste in unserer lebenswerten Stadt am Teutoburger Wald wohlfühlen. Wir unterstützen Bürger*innen bei wichtigen Verwaltungsangelegenheiten, schaffen die Voraussetzungen für eine gesunde Umwelt und eine gute Infrastruktur, sorgen für Bildungschancen, familienfreundliche Angebote und ein einladendes Stadtbild.

Bad Salzuflen – Erleben, Entspannen, Genießen
Als traditionsreicher Kurort bietet Bad Salzuflen seinen Gästen eine einzigartige Kombination aus Gesundheit, Natur und Wohlfühlangeboten. Die Tourist-Information ist dabei der zentrale Anlaufpunkt für Besucher*innen, die sich über touristische Angebote informieren, Stadtführungen buchen oder hochwertige Kneipp-Produkte und Souvenirs erwerben möchten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als

**Gästeservice- und Verkaufsberater*in (m/w/d) für die Tourist- Information und den Kneipp-Shop**

unbefristet und in Teilzeit (19,5 Wochenstunden), Entgeltgruppe 6 TVöD

Das sind Ihre Aufgaben

Verkauf & Präsentation

Verkauf von Tickets für Veranstaltungen, Stadtführungen und touristische Angebote
Verkauf von Souvenirs, regionalen Produkten, Merchandise und Kneipp-Produkten
Kassentätigkeiten sowie Tagesabrechnungen
Pflege und ansprechende Präsentation der Verkaufsflächen und Warenbestände
Mitwirkung bei Messen, Aktionen und saisonalen Verkaufsangebote

Gästeservice & Beratung

persönliche, telefonische und digitale Beratung von Gästen und Bürgern*:innen
Information zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen sowie Freizeit- und Gesundheits-angeboten
Beratung zu touristischen Angeboten, Übernachtungsmöglichkeiten und Aufenthaltsplanung
Ausgabe von Informationsmaterialien und touristischen Publikationen
Vermittlung von Stadtführungen und touristischen Leistungen
Bearbeitung von Gästeanfragen vor Ort, telefonisch und per E-Mail

Das bieten wir

vielfältige Aufgaben in einer modernen, zielorientierten Stadtverwaltung
ein respektvolles, offenes Miteinander in einem motivierten Team
ein angenehmes Betriebsklima in einer sozial orientierten Unternehmenskultur
einen sicheren Arbeitsplatz
ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen und betriebliche Altersvorsorge
ein attraktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten (u.a. Kooperationen mit Fitnessstudios, Dienstradleasing)
Aus- und Weiterbildungsangebote sowie individuelles Coaching
die wohlfühlCARD für Mitarbeitende mit vielen geldwerten Vorteilen

Wir fördern die Gleichstellung von Frauen im Sinne des Landesgleichstellungsgesetzes NRW und machen Teilzeit in Abhängigkeit von dienstlichen Belangen grundsätzlich möglich. Auch die Bewerbung von Personen mit Behinderungen begrüßen wir sehr. Durch die Bertelsmann-Stiftung wurde die Stadt Bad Salzuflen als familienfreundliche Arbeitgeberin ausgezeichnet.

Das bringen Sie mit

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Einzelhandel, Tourismus oder Hotelwesen
Erfahrung im Verkauf, Kundenservice oder in der Gästebetreuung von Vorteil
Interesse an Tourismus, regionalen Produkten und Gesundheitsthemen
ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
hohe Dienstleistungsbereitschaft
Teamfähigkeit, Flexibilität und freundliches Auftreten
sicherer Umgang mit Kassen- und Buchungssystemen (Erfahrung mit feratel von Vorteil)
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inklusive Wochenenden und Feiertagen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte bewerben Sie sich bis zum 12.04.2026 online in wenigen Schritten über den "Jetzt bewerben"- Button in unserem Karriereportal unter karriere.bad-salzuflen.de. Einfach anklicken, Unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Arbeitszeugnisse) hochladen und Ihre Bewerbung geht unmittelbar in unserem Stab Personal ein.
Sie haben noch Fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Für weitere Auskünfte zum ausgeschriebenen Aufgabenbereich steht Ihnen die Leiterin der Abteilung Tourismus und Kneipp Shop Annemarie Teichgräber (05222 952-5467) zur Verfügung. Für Fragen zum Ausschreibungsverfahren wenden Sie sich bitte an die Personalsachbearbeiterin Sandra Lüking (05222 952-127).Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen.

Stadt Bad Salzuflen
Der Bürgermeister
– Stab Personal –
32102 Bad Salzuflen